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Après-vente

  • Je n’étais pas à la maison lorsque mon colis m’a été livré, que dois-je faire ?
  • Ma commande sera livrée prochainement. À quoi dois-je être attentif ?
  • Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation après avoir passé une commande. Que dois-je faire ?
  • Le droit de rétraction
  • Comment puis-je retourner un article ?
  • Quand vais-je recevoir ma commande ?
  • Comment adapter l’adresse de livraison ?
  • Comment puis-je adapter ma commande ?
  • Où puis-je suivre ma commande ?
  • Comment puis-je annuler ma commande ?
  • Quel est le statut de ma commande ?
  • Comment puis-je faire réparer un meuble ?
  • Comment signaler une plainte ou un dommage ?
  • J’ai retourné ma commande. Quand vais-je recevoir mon remboursement ?
  • Ma commande n’est pas complète. Que va-t-il se passer maintenant ?
  • J’ai reçu les mauvais meubles. Que va-t-il se passer maintenant ?
  • Je souhaite modifier mon bon de commande
  • J’ai une question au sujet de la livraison de ma commande.
  • Comment modifier la date de livraison ?

Juntoo West-Vlaanderen en Wallonië NV, Foreestelaan 84, 9000 Gent, Belgique, 0862.429.176, numéro de téléphone +32 (0)9 298 10 56, Service clientèle

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